結婚式招待状や、席次表、席札を作る際、新郎新婦のお名前や、ゲストのお名前に、旧字体が入っている事があります。
PCで出てくる文字と、出てこない文字があります。

PCで出てこない文字につきましては、ココサブで無料にて制作させていただきます。
よく利用される文字をまとめました。

印刷込み注文のお客様へ

印刷込みの場合、フォントは全てMS明朝に変更させていただきます。フォントを変更されての印刷に関する不具合は、対応しかねますのでご了承ください。

※席札のローマ字へのフォント変更の場合、フォントの種類はおまかせとさせていただきます。
フォントの種類は、画像と異なる場合があります。

PCで対応可能・対応出来ない字体

旧字体は、メール送信時などに変換される場合があります。
旧字体を使われる場合は、必ずココサブにご連絡をお願いいたします。

PCで対応出来ない文字に関しましては、ココサブで制作させていただきます。
その際、印刷した際に、多少の文字の位置のズレや、印刷が薄くなる場合がございます。予めご了承ください。

また、文字がない部分のみ空白で印刷させていただき、お客様の方で手書きで書いていただくことも可能です。
ご希望の場合は、その文字の部分のみ空白（スペース）で入力をお願いします。

筆記体・フランス語に変更したい場合

結婚式の招待状、席次表の中紙のアルファベットを筆記体に変更されたい場合は、オプションとなります。

印刷込み商品をご注文の場合、通常はフォント（書体）の変更を承っておりませんが、どうしても筆記体・フランス語などにフォント（書体）を変更されたい場合は、追加料金5400円で対応させていただきます。

筆記体の場合は①、②の中からお好きなフォントをお選びください。

Windows　Microsoft Wordでフランス語を入力する方法

ワードのテンプレートは、フランス語も入力することが可能です。
フランス語にするには、ちょっとしたコツがあります。

入力モードを「直接入力」にします。
フォントは、「Times」などの記号を持つ欧文フォントを選びましょう。

入力したい文字	例	Windowsでの入力手順
アクサン・テギュつきの文字		Ctrl＋Shift＋７ を打った後に母音字
アクサン・グラーヴつきの文字		Ctrl＋Shift＋＠ を打った後に母音字
アクサン・シルコンフレクスつきの文字		Ctrl＋^ を打った後に母音字
トレマつきの文字		Ctrl＋: を打った後に母音字
セディーユつきのC		Ctrl＋, を打った後にC
OとEの合字		Ctrl＋Shift＋6 を打った後にO（オー）

ブラウザ：Edge
OS：Windows10

ダウンロードリンクを押すと

エラー画面が表示されます。

その他のブラウザ（Internet Explorer、Google Chrome,、FireFox）などでは問題ありませんでした。

下記ページにもありますが、Windows側の不具合のようですので、Windowsのアップデートで不具合を改善してくれるのを待つしかない状態です。

http://genki-senior.com/post-6964/

恐れ入りますが、Internet Explorerで開きなおしてダウンロードしていただけますようお願いいたします。

Internet Explorerで開きなおす方法

①Edgeの右上にある…をクリックする

②「Internet Explorerで開く」をクリック

③Internet Explorerが開くので、そこからダウンロードしてください。

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

フチなし印刷とは、用紙の端の部分に余白を作らずに、用紙の全面を使って印刷する方法です。

主に、A4用紙対応のインクジェットプリンターは対応しています。
レーザープリンタや、A3用紙対応のインクジェットプリンタは対応していないことが多いです。

お客様のプリンタが、フチなし印刷に対応しているかは、プリンタの説明書を読んで確認をお願いします。

また、フチなし印刷対応のプリンタでも、サイズによってはフチなし印刷ができない場合があります。

ココサブのフチなし印刷可能な商品

フチなし印刷可能な商品

席次表　A4サイズ
招待状　返信はがき
席札　A4サイズ6面付きのもの

フチなし印刷が出来ない商品

招待状　中紙
席次表　A4ワイドサイズ
席次表　B4サイズ

フチなし印刷が出来ないサイズは、上下左右各5mm～10mm程度の余白が必要です。
（余白サイズはプリンタの機種により異なります）
余白部分は印刷されませんので、ご注意下さい。

フチなし印刷方法

1. ワードのテンプレートを編集て、データが完成したら
   メニューから「ファイル」→「印刷」をクリック
2. 「プロパティ」など、プリンタの設定を呼び出す
   
   
3. 「用紙設定」タブをクリック
4. 「四辺フチなし」にチェックを入れる
   
    
5. 「印刷」をクリック

ココサブでは、お客様からのメールは1営業日～3営業日以内には必ず返信させていただいております。
もしも4営業日以上経っても、ココサブから連絡が来ない場合は、お客様からのメールが届いていない可能性があります。
その際は、必ず緊急連絡先にお電話をお願いします。

緊急連絡先：0766-31-5621　平日11：00～18：00
※休日（土・日・祝日）は、休業となりますので、お電話に出られません。

※育児をしながら働いているスタッフがメールの対応しています。
その為、夜中にメールをお送りする場合がございますが、予め、ご了承くださいませ。

• お客様からのメールが受信できない場合
• お客様からのメールは受信できるが、ココサブからお客様のメールアドレスへ送信できない場合

などがあります。
特に、携帯アドレスへのメールが送受信できない事が多いです。

携帯電話は、パソコンと異なった設定が必要な場合があるので、送信先がどのような設定になっているのか、受信設定が良好であるのかを確認する必要があり、このような場合を解決する方法について紹介します。

パソコンから携帯電話へメール送信できない原因

パソコン側から特定の携帯電話に対してメール送信できない場合、まず確認すべきは送信先の携帯電話のメールアドレスに誤りがないかということです。
以外と、登録するのメールアドレスを打ち間違っているという場合もあります。

送信先アドレスに誤りがない場合の対処

相手先のメールアドレスを打ち間違えていない場合には、

• 携帯電話のメールアドレスが、RFCの規則に準拠していない
• 携帯電話のメール受信の設定に誤りがある

といった場合が考えられるので、これらの設定を確認して見る必要があります。

RFCの規格に準拠していない場合の対処方法

• 「@」の直前（左側）に、ドットがあるアドレス
• 「@」より前（左側）で、ドットが連続しているアドレス

といったメールアドレスは、使用することが出来ません。
つまり、「xxxx.@xxxxxx」、「xx..xx@xxxxxx」といった形式で記載されているメールアドレスへ　は送受信することが出来ないようになっていて、送信先のメールアドレスがこのような記載になっていないかを確認する必要があります。

RFCの規則に準拠していないメールアドレスの場合

RFCの規則に準拠していないメールアドレスを使用している場合は、携帯電話側でメールアドレスの変更が必要になります。

RFCの規則に準拠したメールアドレスを使用すれば送信できるようになります。

この場合には、パソコン側のメールソフトの設定では改善できないので注意が必要です。

携帯電話側のメール受信設定に誤りがある場合の対処方法

携帯電話とのメール送受信のトラブルで意外に多いのが、携帯電話側でのメール受信設定に問題がある場合です。
携帯電話側で、

• インターネット経由のメールが受信拒否に設定されている
• メールアドレスを指定して受信拒否に設定されている

といった場合があります。

携帯電話の設定変更が必要

携帯電話の受信設定に問題がある場合は、携帯電話の設定で、インターネット経由のメールの着信拒否を解除したり、メールアドレスなどを指定して拒否していたりしている状態を解除してあげれば、受信が可能になる場合があります。

携帯電話の設定に関しては、それぞれの携帯電話で設定が異なるので、携帯電話の添付のマニュアルや携帯電話各社のホームページなどで確認して設定する事になります。

対策をとってもトラブルが解決されない場合

携帯電話のメールアドレスの変更や、メール受信設定を変更してもトラブルが解決されない場合、携帯電話各社で、独自に迷惑メール対策をしている可能性があります。

また、送信メールがストップされている場合もあります。

携帯電話会社などへの問い合わせがベスト

メールアドレスや携帯電話の設定に問題がない場合、または、メールアドレスを変更したり、携帯電話の設定を変更したけれどもがメールが送信できないといった場合には、携帯電話各社に問い合わせることが必要です。

その他の原因でトラブルがおきている場合もあるので、対策をとってもトラブルが解決しない場合には、携帯電話会社へ確認してみることがおすすめです。

携帯電話やパソコンに精通して快適生活

携帯電話やパソコンは便利なアイテムで、あまりその機能などに精通しなくても簡単に使用できるので、意外にトラブルにも陥りがちです。

パソコンから携帯電話にメール送信できないといったトラブルも、少し通信機器に精通するだけで簡単に解決することができる場合があります。

便利なアイテムをただ使用するだけでなく、トラブルにも対応できる知識を身に付けることによってより安全に通信機器を使用することが出来るといえます。

封筒の宛名印刷や、席札の氏名印刷をする場合、
Excelで作った名簿を活用し、氏名等をWordの文書に差し込んで使うと、とても便利です。

1. Excelに席札の氏名を入力し、保存します。
   ※項目は必ず１列目から入力してください。
   
   
   
2. 次にWordで差し込み先となる文書を開く（封筒宛名・席札テンプレートなど）
   「ツール」→「はがきと差し込み印刷」→「差込印刷ウィザード」をクリック
   
   
   
3. 「文書の種類を選択」＞「レター」＞「次へ：ひな形の選択」
   
   「ひな形の選択」＞「現在の文書を使用」＞「次へ：宛先の選択」
   
   
   
   
4. 「宛先の選択」＞「既存のリストを使用」＞「参照」
   
   
   
5. 「データファイルの選択」が開く。
   「ファイルの種類」を「Exelファイル」にします。
   そして、①で作ったExcelのリストを選びます。
   
   
   
6. 「表の選択」のポップアップが表示されます。
   「Sheet1$」＞「OK」をクリック。
   
   
   
7. 「差込印刷の宛先」が表示されるので、変更がなければ「OK」をクリック。
   「次へ：レターの作成」をクリック。
   
   
   
   
8. テンプレートの氏名を削除し、氏名の部分をクリックする。
   「差し込みフィールドの挿入」＞「氏名」＞「挿入」を順にクリック。
   
   差し込みフィールドの挿入の「閉じる」をクリック。　
   「氏名」の項目が差し込まれます。
   （位置がずれていれば、調整しましょう）
   
   
   
   
9. 「次へ：レターのプレビュー表示」
   表示を確認する。
   
   
   
   
10. 「レターのプレビュー表示」＞「次へ：差し込み印刷の完了」
    
    
    
11. 「差込印刷」ツールバーで、「プリンタに差し込み」をクリック
    このツールバーで、レコードの確認も出来ます。
    
    
    
12. プリンタの設定画面になるので、印刷開始する。
    

1.Outlook Express（アウトルックエクスプレス）のメールソフトを開く

その他のメールソフトをお使いの方も、このページを参考にしてください。

2.[メール作成]をクリック

 左上にある[メール作成]をクリックすると、「メール作成画面」がひらきます。
画面右上にある①[添付]をクリック
添付したいテンプレートデータをクリック（ファイル名が②に表示されます）

4.③[添付]をクリック

 メール作成画面に、添付画面が追加され、添付ファイルの名前が表示されます。

5.宛先、本文を入力する

宛先、本文等を入力して、[送信]をクリックすれば完了です。

Outlook Expressメールのデータ保存方法

Outlook Express（アウトルックエクスプレス）のメール保存方法を詳しく解説します。印刷込みをご注文の方は、メールでテンプレートデータのやりとりさせていただいております。

1.Outlook Expressのメールソフトを開く

 受信トレイを開く。

2.添付項目にあるデータをダブルクリックする

[開く]をクリック。
word（ワード）の添付データが開くので、パソコンに保存する。

 [ファイル]→[名前をつけて保存]をクリックし、パソコン上に保存する。