ご利用ガイド

印刷について

印刷込みココサブで印刷をおまかせいただく場合

ココサブの印刷機は、オンデマンド印刷機を採用しており、高品質なクオリティーの高い仕上がりにこだわっています。

詳細はこちら

手作りキットご自宅で印刷される場合

ご自宅で印刷する場合は手作りキット。
費用が抑えられて、ふたりで心を込めて手作りすることにより、結婚準備も思い出深いものになります。

詳細はこちら

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込(先払い)、代金引換(商品受渡時支払い)からお選びいただけます。

ペーパーアイテム
ご注文のお客様
・クレジットカード
・ゆうちょ銀行
・代金引換
ウェディングアイテム
(ムービー含む)
ご注文のお客様
・クレジットカード
・ゆうちょ銀行
(代金引換は対応しておりません)
ペーパーアイテム&
ウエディングアイテム
両方ご注文のお客様
・クレジットカード
・ゆうちょ銀行
・代金引換

■クレジットカード決済について

クレジットカード決済について

【JCB、VISA、MASTER CARD、DINERS、AMERICAN EXPRESS】の各クレジットカードをご利用いただけます。

  • お支払回数は「一括払い」とさせていただきます。
  • カード番号は暗号化(SSL)されて処理されますので、安心してご利用ください。入金確認が早いので、最短での発送が可能です。
  • カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ません。

クレジット決済の処理に時間がかかる場合がございますが、二重決済になるおそれがありますので、ボタンの二度押しやページ移動などはお控えください。

■銀行振込について

銀行名 ゆうちょ銀行
※振込手数料はお客様のご負担となります。

【ゆうちょ銀行】
記号・番号   13260-8949301
口座名義    カ)アサダ

【ゆうちょ銀行 他金融機関からの振込口座】
店名(支店名)  三二八
店番        328
預金種目     普通預金
口座番号     894930

※ご注文時の氏名と振込名義は同一にしていただきますよう、お願いいたします。 万が一、名義が違う場合は、ご連絡をお願いします。

※ペーパーアイテム印刷込みをご注文のお客様は、印刷前までにご入金をお願いします。ペーパーアイテムの手作りキット、ウェディングアイテムのご注文の商品代金の入金につきましては、お届け日時にかかわらず、商品ご注文後5日以内にお願いします。

※ご注文受付メールをお送りしてから5日以上経過してもご入金の確認がとれない場合につきましては、ご注文分を一旦キャンセルとさせていただきます。お手数ですが改めてご注文下さいますよう、お願い申し上げます。

※ただし、ウェルカムボード、体重ベア等の名入れのキャンセルは一切承ることができません。

■代金引換について

・10,000円未満・・・・324円
・30,000円未満・・・・432円
・100,000円未満・・・648円

※日本郵便・佐川急便に対応しております。商品をお受取りの際に、商品代金をお支 払いください。

送料について

10800円以上のご購入で送料無料
ご注意

※ペーパーアイテム、ウェディングアイテムを同時にご注文の場合は別送となりますので、それぞれ送料がかかります。また、複数の商品をご注文の場合、発注先がそれぞれ違う場合がございますので、それぞれ送料がかかる場合がございます。ご注文後、送料金額を変更させていただきます。

※離島・一部地域、一部商品につきましては、追加送料がかかる場合があります。
※お急ぎの場合は、別途送料がかかります。
 手作りキット:速達料金1,080円
 印刷込み:お急ぎ便6900円~対応。

納期について

ペーパーアイテムご注文のお客様

印刷込みココサブで印刷をおまかせいただく場合

・クレジットカード決済、代金引換
 ▶▶印刷OKのご連絡後3~5営業日以内の発送


・銀行振込
 ▶▶入金確認&印刷OKのご連絡後3~5営業日以内の発送

手作りキットご自宅で印刷される場合

・クレジットカード決済、代金引換
 ▶▶ご注文受付後3~5営業日以内の発送


・銀行振込
 ▶▶入金確認後3~5営業日以内の発送

※印刷込みは、納品希望日の1ヶ月前までにはご注文いただく形が理想です。テンプレートデータは納品希望日の15営業日前まで、印刷OKの御連絡は、納品希望日の11営業日前までに必ずお願いします。

【お急ぎの場合】
上記納期にて発送しておりますが、混み具合によりさらにお時間をいただく場合もございます。
お急ぎの場合は必ずお急ぎ便の追加、お届け日をご指定ください。
※時間指定は承っておりません。

お急ぎ便はコチラからご確認ください

■ウェディングアイテムをご注文のお客様
  • 商品は受注生産ですので、クレジット決済後、もしくは入金確認後発注します。
  • 納期は、代金決済後2~4週間程度かかる商品もございます。
  • プチギフトは、納品希望日の14営業日前にはご注文をお願いします。
  • 代金決済が納期の14営業日をきってしまう場合は、お急ぎ料金2160円~4320円がかかる場合がございます。お早めのご注文をお願いします。
  • ※プチギフトや、引き出物は受注生産となります。食品は賞味期限があります為、通常は挙式の1週間ほど前に納品しておりますが、ご希望の納品日がありましたら、ご連絡お願いします。
■プロフィールビデオ、ムービーをご注文のお客様

プロフィールムービーをご注文のお客様はコチラからご確認ください

■お届け目安表

下記はお届けの目安となります。

お届け目安表

※お客様の校正のタイミングや印刷OKのタイミングにより、納期は異なります。あくまで目安としてご確認ください。
※上記は営業日換算となり、土日祝は休業となりますので、加味してご計算ください。
※繁忙期には上記よりお時間を頂戴する場合が御座います。予めご了承ください。

テンプレートについて

テンプレート対応しているソフトは通常、
手作りキットの場合 ……word(ワード)・無料のオープンオフィス
印刷込みの場合…………word(ワード)
になります。 ※印刷込みの場合は、オープンオフィスを使うと、作成したものと違うパソコンやソフトで開くと配置のズレや表示されない部分が出るなどの不具合を確認しておりますので、非対応とさせていただいております。 アップル社のMac(マック)用のテンプレートは配布しておりませんが、お客様で1からデータ作成していただければ、ココサブの手作りキットで作成することも可能です。

無料テンプレートはコチラからご確認ください

返品・交換について

手作り ウェディング ペーパーアイテム ココサブでは、本サービス製品の品質管理について万全を期しておりますが、万一商品相違、初期不良や発送ミス、破損、不良品とお考えの場合は、商品到着後1週間以内に限り、良品との交換を要求いただけます。 ただし、受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮下さい。

返品・交換できるもの

  • ・不良品
  • ・お届け商品内容がご注文と異なる場合
  • ・発送途中による破損や汚損した商品
商品到着後5営業日以内にご連絡ください。
返品の手続きについてご案内いたします。

●いかなる場合も事前にご連絡がない返品は、お受けできませんのでご了承くださいませ。
●返品・交換のお申し出後1週間以内に商品をご返送ください。
●ご返金指定口座ご確認後、1週間以内(土・日・祝日を除く)にご返金させていただきます。
●交換の要求に応じて当社より、製品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。返品の製品が当社にて不良品として判断される場合において、良品と交換いたします。
●ご返送・ご返金の際の送料や手数料は当社にて負担させていただきます。
●万一配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました上で、当社までご連絡ください。
●納期に間に合わないなどの理由で良品との交換を行わない場合は、商品代金(ご請求額)を返金させていただきます。
●いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。

返品・交換できないもの

  • ・お客様のご都合による返品
  • ・印刷の加工がされた商品
  • ・商品到着後、7営業日を過ぎたもの
  • ・1度ご使用になられた商品

●製品の品質が一定の許容範囲であると当社で判断するものにおいては返品・交換は受付いたしかねます。

クーリングオフ制度について

クーリングオフ制度について

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

返品商品の返送先

〒933-0318 富山県高岡市池田158 株式会社麻田

ご返金の場合

銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義(カタカナにて)
をお知らせください。

お問い合わせ

メールアドレス:wedding@cocosab.com
なお、土・日・祝日のご返信は出来ませんので、ご了承くださいませ。

ペーパーアイテム対応可能サービス

ペーパーアイテムの手作りキットと印刷込みで出来ること、出来ない事をまとめました。
手作りキットだと、ご自宅で印刷していただくことになるので、オプション料金がかからず、節約したい方にはオススメです。

節約できる 節約できる

地図追加について

地図は通常、結婚式場から招待状用のアクセスマップをいただけるかと思いますが、ココサブで作成することも可能です。

QRコード、SNS、ブログURLの追加について

QRコード、SNS、ブログのURLを掲載することも可能ですので、ご自身のブログを紹介されて結婚式までの日々を更新されても面白いですね。
ゲストは結婚式までの新郎新婦を知ることが出来て、より親しみを感じていただけます。