MENU▼

メール送受信トラブル対処法 【結婚式招待状・席次表が格安なココサブ】

メール送受信トラブル対処法


ココサブのパソコンアドレスから、お客様のパソコンや、携帯のメールが送受信できないというトラブルが稀にあります。

ココサブでは、お客様からのメールは1営業日~3営業日以内には必ず返信させていただいております。
もしも4営業日以上経っても、ココサブから連絡が来ない場合は、お客様からのメールが届いていない可能性があります。
その際は、必ず緊急連絡先にお電話をお願いします。

緊急連絡先:0766-31-5621 平日11:00~18:00
※休日(土・日・祝日)は、休業となりますので、お電話に出られません。

※育児をしながら働いているスタッフがメールの対応しています。
子供達が寝静まった夜遅くに、メールにてご連絡させていただく場合があるかと思いますが、おひとり、おひとりへのメールに、丁寧に連絡させていただきます。
予め、ご了承くださいませ。

  • お客様からのメールが受信できない場合
  • お客様からのメールは受信できるが、ココサブからお客様のメールアドレスへ送信できない場合

などがあります。
特に、携帯アドレスへのメールが送受信できない事が多いです。

携帯電話は、パソコンと異なった設定が必要な場合があるので、送信先がどのような設定になっているのか、受信設定が良好であるのかを確認する必要があり、このような場合を解決する方法について紹介します。

続きを読む


旧字体(外字)・フランス語入力について


結婚式招待状や、席次表、席札を作る際、新郎新婦のお名前や、ゲストのお名前に、旧字体が入っている事があります。
ココサブで対応可能の文字と、対応できない文字があります。
よく利用される文字をまとめました。

続きを読む


ワード(word)の差込印刷方法


封筒の宛名印刷や、席札の氏名印刷をする場合、
Excelで作った名簿を活用し、氏名等をWordの文書に差し込んで使うと、とても便利です。

続きを読む


ワード(word)のフチなし印刷方法


マイクロソフトワード(word)ソフトでのフチなし印刷について紹介します。

フチなし印刷とは、用紙の端の部分に余白を作らずに、用紙の全面を使って印刷する方法です。

続きを読む


Outlook Expressメールのデータ添付方法


招待状や席次表の印刷込みをご注文いただいたお客様には、テンプレートデータを入力後、メールにて添付していただく必要があります。
Outlook Expressのメール添付方法を詳しく解説します。

続きを読む